جريدة أحوال مصر
حصلت استراحة تحالف ستار بمبنى ركاب توم برادلي بمطار لوس أنجلوس الدولي، و التى تم افتتاحها فى عام 2013، على جائزة افضل استراحة لتحالفات شركات الطيران و ذلك خلال توزيع جوائز Skytrax.
وقد أعرب جاستن إيرباتشي، نائب رئيس التحالف لخدمة العملاء والتكنولوجيا عن سعادته البالغة بحصول الاستراحة على هذه الجائزة و التى أثبتت أن العمل تحت مظلة تحالف واحد هو أحد أهم أسباب النجاح ، و التى تجعلنا قادرين على تقديم أفضل ما لدينا من خدمات لعملائنا.
و من جانبه صرح المسئول التنفيذي لشئون التسويق والعملاء بشركة آير نيوزيلاند العضوة بالتحالف و التى اختيرت لتطوير استراحة ستار “يسعدنا حصول استراحة التحالف بلوس انجلوس على هذه الجائزة، حيث لعبت شركة آيرنيوزيلاند أن تلعب دوراً حيويًا في مرحلتى التصميم والإدارة اليومية للاستراحة مع تزويد معايير مناسبة من الخدمات للآلاف من عملاء التحالف الذين يسافرون عبر مطار لوس أنجلوس كل أسبوع.”
جدير بالذكر أن هذه الاستراحة المميزة قامت بتصميمها شركة Gensler للتصميمات المعمارية، لتتسع لحوالي 400 راكب من ركاب درجة رجال الأعمال والمسافرين الحاملين للكروت الذهبية لتحالف ستار، بالإضافة إلى منطقة خاصة لركاب الدرجة الأولى.
و توفر الاستراحة المقامة على مساحة حوالي 1675 متر مربع مختلف الخدمات التي يمكن أن يحتاج إليها الركاب انطلاقاً من منطقة التجمع وصولاً إلى مناطق الاسترخاء هذا بالإضافة إلى توفير مساحة للقراءة وغرفة للدراسة والاتصالات الإعلامية. كما يمكن للعملاء الاستفادة بخدمة الانترنت اللاسلكي فائق السرعة المتوفر بهذه الاستراحة بالإضافة إلى خدمات الطباعة والنسخ والفاكس، هذا بخلاف مخارج الـ USB من أجل إعادة شحن الهواتف المحمولة. ومن المميزات التي يحصل عليها عملاء التحالف الحاملين للكروت الذهبية هى إمكانية الدخول إلى أكثر من 1000 استراحة حول العالم تُدار من خلال الأعضاء الـ 27 بالتحالف
