جريدة أحوال مصر
اكد اللواء محمود عشماوي محافظ القليوبية، ان معظم شكاوي مواطن المحافظة تحل في اسرع وقت ممكن، مشيرا الي ان معظم المشاكل التي يتم حلها وفقا
للقانون فقط، موضحا الي انه يتم التنبيه علي جميع رؤساء المدن والمراكز والوحدات
القروية بعمل لقاءات أسبوعية للمواطنين للنظر في مشاكلهم والعمل علي حلها فورا.
وأضاف خلال لقائه ببرنامج “أحوال مصر” المذاع علي شاشة
قناة “كوريكت”، انه دائما ما يفاجئ زيارة احدي القري كل يوم جمعه من كل
أسبوع، وأصلي صلاة الجمعه مع أهالي القرية، والإستماع إلي شكواهم، بالإضافة الي
تخصيص ثلاث ارقام تليفونات لإستقبال كافة شكاوي المواطنين، عبر خدمة “الواتس
اب” او المكالمات المباشرة، مشيرا الي انه يتم تسجيل جميع تلك المكالمات وطبع
جميع رسائل “الواتس”، حيث يتم عرضها، ويتم توجيه المسئولين للرد مباشرة
علي أي شكاوي تمس المواطن.
وأكد محافظ القليوبية، ان البوابة الالكترونية للمحافظة لها دور كبير جدا في خدم
المواطن القليوبي، موضحا الي ان الجهاز التنفيذي بالكامل داخل المحافظة وعلي رأسهم
محافظ القليوبية، جاءو لخمة المواطن فقط لا غير.
