تواصلت بقاعه التدريب بالمنصوره لليوم الثالث على التوالى بمحافظه الدقهليه دوره مهارات القياده ومبادئ الاشراف على الغير وتناول خلالها مصطفى شديد استاذ اداره الاعمال وظائف المدير المتمثله فى التنظيم والتخطيط والتوجيه والرقابه ووظائف الادراه بالمؤسسه وهى التميل والانتاج والتسويق والتخزين والافراد وكذلك الادوات المساعده والتمثيليه فى المحاسبه والحاسب الالى والالتوثيق والاحصاء والتقارير ثم بعد ذلك البيئه الداخليه والخارجيه .

كما اشار الى ان الفرق بين التخطيط التقليدى والاستراتيجى ان التقليدى سلسله مرتبطه باليوم والاستراتيجى الغد مغاير لليوم واشادت الشركات التابعه بحسن اداء الاداره العامه للتدريب بالدقهليه وشارك من محافظات القناه عادل عبد المنعم مدير عام العلاقات العامه والاعلام وسيف صبحى مدير الخط الساخن واحمد حسين مدير خدمه العملاء بمحافظه بورسعيد وعمرو مصطفى مدير خدمه العملاء بمحافظه السويس وأكد شديد على الفرق بين المدير والقائد ومواصقات المدير القائد ومدى تأثيره على المرؤسين فى العمل وتم التدريب على ذلك من خلال مجموعات العمل بمشاركة الشركات التابعه .