قام اللواء احمد القصاص محافظ الاسماعيلية اليوم الجمعة بزيارة مفاجئة لمستشفى الحميات فى استجابة فورية منه لشكوى بعض المواطنيين وتضررهم من اغلاق صيدليات المستشفى بعد الساعة الثانية عشر ظهرا واصرار الأطباء على عدم كتابة أى أدوية للمرضى والمترددين على المستشفى بعد هذا التوقيت واجبارهم على الحضور للمستشفى مرة آخرى فى اليوم التالى لصرف العلاج والدواء.
مما استدعى قيام المحافظ بالمرور المفاجىء على المستشفى مساء اليوم الجمعة للوقوف على أسباب المشكلة والاطمئنان على سير وانتظام العمل بالمستشفى وخاصة العيادات الخارجية وقسم الاستقبال وعلى الفور أصدر المحافظ تعليمات بضرورة تشغيل صيدليات المستشفى على مدار الـ 24 ساعة يوميا لتلبية احتياجات المرضى من العلاج والدواء وتخفيف ورفع العبء والمعاناة عن كاهل المواطنيين .
وأكد اللواء القصاص على أن الحصول على الدواء والعلاج من خلال المستشفيات العامة والمركزية والوحدات الصحية التابعة للدولة حق آصيل لكل مواطن مشددأ على ضرورة التزام جميع الأطباء والممرضين والعاملين بقطاع الصحة بحسن معاملة المواطنيين والمرضى وتيسير تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للجميع على السواء .